Question 1

Сколько стоит ремонт?

Accepted Answer

Окончательную цену можно назвать после диагностики: вы получаете официальный акт с перечнем работ/запчастей, точной стоимостью и сроками. Стоимость, указанная в акте, является окончательной.

Question 2

Сколько времени занимает ремонт?

Accepted Answer

Срок зависит от неисправности и наличия запчастей. Ориентир: простой/средний ремонт — 1–2 рабочих дня, сложный — 5–7 рабочих дней; если запчастей нет на складе, срок увеличивается на доставку.

Question 3

Предоставляете ли вы гарантию?

Accepted Answer

Да, предоставляется официальная гарантия на выполненные работы и установленные детали. Минимальный срок — 3 месяца; точный срок указывается в гарантийном талоне и договоре.

Question 4

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Accepted Answer

Да. Работа по договору, счета и закрывающие документы, ЭДО, участие в закупках и госконтрактах (44-ФЗ, 223-ФЗ), безналичный расчёт.